Έφτασε και η Δευτέρα των προσφορών γνωστή ως Cyber Monday, η ημέρα δηλαδή των αγορών που ξεκίνησε πριν από ακριβώς 20 χρόνια από τις ΗΠΑ και καθιερώθηκε ως η διαδικτυακή «απάντηση» στην Black Friday και επικεντρώνεται αποκλειστικά στο ψηφιακό εμπόριο, αποτελώντας ιδανική ημέρα για τους καταναλωτές που προτιμούν τις διαδικτυακές συναλλαγές.
Αποτελεί μια μέρα προσφορών που απευθύνεται κατά βάση στους χρήστες του διαδικτύου, καθώς τα προϊόντα σε έκπτωση διατίθενται σχεδόν κατ΄ αποκλειστικότητα μέσω eshop. Στη Cyber Monday μπορείτε να βρείτε προσφορές και εκπτώσεις σε προϊόντα τεχνολογίας, software, gadgets, κ.λπ. Παρόλα αυτά, και άλλοι κλάδοι με διαδικτυακή παρουσία συμμετέχουν Blackστη Cyber Monday, προσδοκώντας επιπλέον κέρδη, εκτός της Black Friday.
Τα σημεία στα οποία θα πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές, σύμφωνα με τον Συνήγορο του Καταναλωτή, είναι κυρίως οι παραπλανητικές εκπτώσεις σε περιπτώσεις όπου οι τιμές πριν την έκπτωση έχουν τεχνητά αυξηθεί, ώστε το εμφανιζόμενο ποσοστό έκπτωσης να φαίνεται μεγαλύτερο. Μη σαφής πληροφόρηση για τα χαρακτηριστικά του προϊόντος σε διαδικτυακές αγορές και η ελλιπής περιγραφή μπορεί να οδηγήσει σε αγορά προϊόντων που δεν ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του καταναλωτή. Οι κρυφές χρεώσεις και έξοδα αποστολής που δεν παρουσιάζονται εξαρχής.
Καθυστερήσεις και αδυναμία παράδοσης χωρίς έγκαιρη ενημέρωση του καταναλωτή. Ανασφαλείς συναλλαγές σε ιστοσελίδες αμφίβολης αξιοπιστίας. Ιστότοποι χωρίς επαρκή πιστοποίηση και χωρίς πλήρη στοιχεία επικοινωνίας ενέχουν κίνδυνο απάτης.
Παρά τις καλές τιμές που μπορούν να βρουν οι καταναλωτές για να κάνουν συμφέρουσες αγορές, πάντα υπάρχουν παγίδες που θα πρέπει να προσέχουν.
Τι πρέπει να κάνετε αναλυτικά, σύμφωνα με τον συνήγορο του καταναλωτή:
- Έλεγχος της προηγούμενης τιμής: Εξασφαλίστε ότι η τιμή πριν την έκπτωση είναι πραγματική, αναζητώντας ιστορικά τιμών και συγκρίνοντας προσφορές.
- Προσοχή στους όρους αγοράς και επιστροφής: Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών, ακυρώσεων και αλλαγών. Υπενθυμίζεται ότι στις διαδικτυακές αγορές ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.
- Ασφαλείς μέθοδοι πληρωμής: Ελέγξτε ότι η ιστοσελίδα διαθέτει ασφαλή σύνδεση (https – πιστοποιητικό SSL).
- Αξιοπιστία καταστήματος: Βεβαιωθείτε πως υπάρχουν σαφή στοιχεία επικοινωνίας και φυσική έδρα, ενώ καλό είναι να αναζητάτε αξιολογήσεις από πραγματικούς χρήστες.
- Συγκράτηση στην παρόρμηση αγοράς: Οι «flash offers» και οι χρονικοί περιορισμοί συχνά οδηγούν σε παρορμητικές αγορές. Επιλέγετε μόνο όσα προϊόντα χρειάζεστε πραγματικά.
- Επαλήθευση διαθεσιμότητας προϊόντων: Ζητήστε επιβεβαίωση πριν την πληρωμή, ειδικά για ακριβά είδη ή προϊόντα περιορισμένου στοκ.
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή ενθαρρύνει τους πολίτες να προσεγγίζουν τις διαδικτυακές προσφορές με ενημέρωση και κριτική σκέψη. Σε περίπτωση διαφορών με προμηθευτές, οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αναφορά στην Ανεξάρτητη Αρχή μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της.
Η Cyber Monday φαίνεται πως έρχεται να καλύψει την υποτονιξκή κίνηση των προηγούμενων ημερών, καθώς το τριήμερο της Black Friday δεν κύλησε με την αναμενόμενη ένταση για μεγάλο μέρος της αγοράς και στη Θεσσαλονίκη.
Παρότι το καταναλωτικό ενδιαφέρον υπήρξε, οι έμποροι καταγράφουν χαμηλότερη από την προσδοκώμενη κίνηση, με την αρχική κακοκαιρία της Παρασκευής 28 Νοεμβρίου 2025 να λειτούργησε ως ανασταλτικός παράγοντας και τις επόμενες δύο ημέρες να μην κατάφεραν τελικά να καλύψουν τις απώλειες.
